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Chez Absolème, nous croyons que la confidentialité de nos clients est aussi précieuse que les bijoux que nous créons. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site bijouxabsolemestyle.com ou effectuez des achats auprès de nous.

1. Informations que nous collectons

Pour offrir une expérience d’achat élégante et sécurisée, nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

  • Informations personnelles : Lorsque vous passez une commande, nous collectons votre nom, adresse email, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone et informations de paiement.
  • Informations de transaction : Détails sur les produits que vous achetez, montant des transactions et historique des achats.
  • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite et autres données de navigation.
  • Préférences : Vos préférences en matière de bijoux et accessoires que vous nous communiquez.

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos informations personnelles sont utilisées avec le même soin que nous apportons à la sélection de nos matériaux :

  • Traiter et livrer vos commandes avec élégance et efficacité
  • Communiquer avec vous concernant votre commande et notre collection
  • Améliorer continuellement notre site web et nos services
  • Prévenir la fraude et protéger la sécurité de nos transactions
  • Vous envoyer (avec votre consentement) des informations sur nos nouvelles créations et offres spéciales

3. Partage et divulgation des informations

Absolème traite vos informations avec la discrétion d’un joaillier :

  • Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour le traitement des paiements, la livraison et le service client, qui ont accès aux informations nécessaires pour effectuer leur travail.
  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer des informations si requis par la loi ou en réponse à des demandes légitimes des autorités.
  • Transfert d’entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs, vos informations pourraient être transférées dans le cadre de cette transaction.

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.

4. Sécurité des données

Nous protégeons vos données avec la même rigueur que nous protégerions nos créations les plus précieuses :

  • Utilisation du cryptage SSL 256 bits pour toutes les transactions, le standard le plus élevé dans le commerce électronique
  • Nous ne stockons pas les informations de paiement sur nos serveurs – elles sont traitées directement par nos partenaires bancaires agréés
  • Mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger contre tout accès non autorisé ou toute divulgation

5. Vos droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

  • Accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous
  • Demander la correction d’informations inexactes
  • Demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances
  • Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct
  • Demander une restriction du traitement de vos données
  • Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour :

  • Fonctionner correctement et offrir une expérience de navigation fluide
  • Comprendre comment nos clients utilisent notre site pour l’améliorer
  • Personnaliser votre expérience en fonction de vos préférences
  • Mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre site.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute obligation légale, comptable ou de reporting.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

9. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Absolème
50 Avenue de la République
Nice, FR 27005
Email : [email protected]

Chez Absolème, nous traitons votre confidentialité avec le même soin et la même attention que nous apportons à la création de nos bijoux – avec élégance, intégrité et un engagement inébranlable envers l’excellence.